首頁 > 新聞中心 > 馬化騰:智慧城市不是做給領導看 檢驗標準在老百姓?馬化騰:智慧城市不是做給領導看 檢驗標準在老百姓
今年兩會，全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰提交了8份書面建議，議題涉及數(shù)字中國、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字文化、金融安全、醫(yī)療健康、青少年創(chuàng)新人才培養(yǎng)、粵港澳大灣區(qū)建設，以及生態(tài)環(huán)境保護。
馬化騰:智慧城市不是做給領導看 檢驗標準在老百姓
馬化騰說，數(shù)字經(jīng)濟方面中國能夠領先，是因為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在全球的互聯(lián)網(wǎng)中已經(jīng)走出了一個新的路子：一、人口多；二是移動互聯(lián)網(wǎng)方面，基礎設施（運營商寬帶）條件好，終端也多，基本上手機都在中國生產(chǎn)；三是智能設備增長非?？?。
騰訊有很多創(chuàng)新，我們在推動電子身份證，我們跟公安部一起正在研發(fā)的基于微信的電子身份證，包括營業(yè)執(zhí)照，包括駕駛證，都可以不用帶實體的身份證，你直接給微信他看就好，而且偽裝不了，它是云端去認證的這種電子證照，都已經(jīng)做出來了。包括我們提"互聯(lián)網(wǎng)+"之后，跟國稅總局溝通，能不能做電子發(fā)票，以后大家住酒店就不用開抬頭、搞發(fā)票，那么麻煩，一掃就出來，一點單位報銷，全部自動，大家不用忙著貼發(fā)票。
我們在做數(shù)字廣東，這個是全國第一個案例，在全省級別的政府信息化大的動作，基本上把省信息中心的職能，過去全部是自己開發(fā)，現(xiàn)在給社會用PPP（Public-Private Partnership）的方式，能夠讓社會企業(yè)，包括運營商、國企跟我們合資，還是國企控股的這樣一個合資公司，來幫政府做全省的數(shù)字政府的建設，目前應該開展還是比較順利。
我壓力很大，馬省長剛跟我說，這兩天約我談談，希望能夠確保這個項目一定落地，這個也是廣東省的頭號工程，一定要成功，不能失敗，所以對我們來說壓力也是很大，但是我覺得也是一個動力。我們也希望借助這個案例，能夠把數(shù)字政府整個一套方案全部打造出來，而且還連接很多跟民生，不管是醫(yī)療、教育，已經(jīng)具備這個被連接的點，再跟數(shù)字政府對接起來，我覺得這個效果非常好。
這個擺脫了過去，好像過去建設智慧城市，搞IT化都是投標、招標，是很傳統(tǒng)的，好像誰做都可以，我覺得未來這個思路是要改變的，因為是要發(fā)揮各方面的優(yōu)勢，包括連接的社會企業(yè)的，包括移動支付的這些能力，都應該去能夠把他們連接起來。
我跟廣東省的領導說，智慧城市最關鍵的檢驗標準不是領導看這個展示，你可以看到最近的變化有多好，而真正的檢驗標準是老百姓，老百姓覺得你投資了多少錢，做出來成果，我覺得便利了，我覺得方便了，那才叫成功，否則你自己覺得很好，老百姓一點感受不到，那是沒有意義的。
馬化騰兩會提案
3月3日晚，全國人大代表，騰訊計算機系統(tǒng)有限公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在北京召開新聞發(fā)布會。馬化騰演講內(nèi)容原文如下：
今天非常高興與大家見面，這一次對我來說第六年參加兩會了，作為連任代表有一個總結(jié)：過去五年來看，我的親身感覺是，從原來自己行業(yè)的知識領域，到民生社會方面也要更加打開視野去關注關心，寫成建議或議案。所以成為代表也是倒逼我讓我投入更多的精力來學習。
過去五年我提了22份建議或議案，涉及科技、民生、社會、文化和安全五個領域。在這個過程中，大家知道微信從誕生到現(xiàn)在已經(jīng)七年時間，在過去這幾年微信發(fā)展非常迅速，可以說整個互聯(lián)網(wǎng)從幾年前的PC時代轉(zhuǎn)型到移動時代。正因為轉(zhuǎn)型到移動時代，所有大家日常使用的計算機習慣都在發(fā)生改變，正是打開了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和實體經(jīng)濟相互融合的大幕?？梢钥吹秸麄€實體的世界和數(shù)字的世界已經(jīng)開始深度的融合了。所以翻看我們過去的提案，會發(fā)現(xiàn)很有意思的邏輯：2013年移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛起來，我們更多還是關注行業(yè)的發(fā)展，關于加快互聯(lián)網(wǎng)推動經(jīng)濟社會發(fā)展的建議，當時還是模模糊糊的；到2015年提到了互聯(lián)網(wǎng)+，后來納入了政府中央行動計劃，過去兩年多在各地實行，效果非常顯著；2017年，互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè)的融合的趨勢越來越明顯。又過了一年，又有延展，現(xiàn)在越來越多的大數(shù)據(jù)、云計算、AI應用發(fā)展了很多，它不僅應用到行業(yè)，還融入到政務、智慧城市等等。
所以今年我們帶來的第一個提案就是關于不斷加快建設數(shù)字中國。在我們看來，數(shù)字中國的概念比數(shù)字經(jīng)濟更加延展，不止是聚焦經(jīng)濟，而是包括民生、政務等等方面都有擴展。這里面的邏輯關系就是，過去主要是縱向的延展，現(xiàn)在是橫向的擴展，形成數(shù)字中國的概念。一縱一橫的邏輯是我們梳理過去5-6年提案的感受。這一次我一共有8個建議。涉及醫(yī)療、教育、文化、環(huán)保、金融多個領域。
第一個是數(shù)字經(jīng)濟與工業(yè)：加快發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，促進實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的建議。數(shù)字化和信息化是目前制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個關鍵。這里面有幾個問題，現(xiàn)在社會上還沒有看到太多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的案例，但其實現(xiàn)在的案例正越來越多。所以下一步我們認為在實體經(jīng)濟中如何用好數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)是一個大有前景的事情。但是消費者過去使用生產(chǎn)者的產(chǎn)品，過程是割裂的，但以后可以打通這個環(huán)節(jié)。舉個例子，養(yǎng)雞。消費者在超市可能只能買到一只45天的速成雞。未來，在生產(chǎn)制造端可以實時感受到需求方的要求?！拔覍幙少F一倍，能不能買到一只90天成長期的雞？”今后的養(yǎng)殖業(yè)，可以溯源、可以個性化定制。這些都是和工業(yè)、農(nóng)業(yè)有關的事情。同樣的，企業(yè)內(nèi)部，可以將這些用戶數(shù)據(jù)儲存到云端，定時定期為消費者推送產(chǎn)品信息。中國作為龐大的制造業(yè)大國，這是我們非常有優(yōu)勢的地方。如果我們把數(shù)字經(jīng)濟+工業(yè)的這門功課做好，中國方案，將會是全球典范。
第二是推動科技+文化融合創(chuàng)新，打造數(shù)字文化的建議。去年我們是提文化出海。今年我的提案是針對國內(nèi)文化發(fā)展來定，美好生活不僅僅跟物質(zhì)有關，更重要是跟精神層面息息相關。去年文化消費只占居民收入10%左右，其實這個需求非常旺盛，還有很大的空間，可以做文化精品，促進文化軟實力。但是文化要跟科技結(jié)合。用很多新的技術(shù)其實可以促進文化發(fā)展，比如AI等技術(shù)都可以用文化來結(jié)合。騰訊未來定位就是科技+文化。絕大多數(shù)公司很少像我們這樣定位。要么純科技或者純文化公司，剛好我們是這兩方面比較強。所以這是我們新的定位。
第三是關于防范互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的金融風險，筑牢金融安全防范的建議。很多人問我為什么不搞一個金服集團。我的觀點是，我現(xiàn)在最擔心穩(wěn)健，不是看誰跑得快，誰跑得久才是最關鍵的。大家講到金融創(chuàng)新，但是我們看到實際上很多的創(chuàng)新打著金融創(chuàng)新的包裝，掩蓋了很多非法活動。我們在網(wǎng)上看到很多返利的、傳銷的、甚至打著創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新旗號的詐騙越來越多。所以風險非常大。另外是公募基金的規(guī)模越來越大，因為流動性很強，有什么問題的話產(chǎn)生的風險非常大。而且涉及一個人多次貸款，這個風險還會疊加。所以信用歸集這一塊如果不弄好，會有結(jié)構(gòu)性問題。監(jiān)管部門在這一塊應該打早打小。這里面應該利用很多的科技手段，比如運用大數(shù)據(jù)在后面看他的資金流向，所以這一塊，就是加快科技與金融監(jiān)管的融合。
第四是以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動健康醫(yī)療事業(yè)平衡充分發(fā)展的建議。過去說為了各行各業(yè)都是比較順利，就醫(yī)療教育是最難的。醫(yī)生、老師都是個體，很難控制，而且有互動，環(huán)節(jié)很多，很復雜。到目前為止，各行各業(yè)都有巨頭，但醫(yī)療和教育沒有?？傮w來看和這個產(chǎn)業(yè)的規(guī)模是不太匹配的。之所以重要是因為中國人口老齡化在加快，慢性病也在增多，未來20年還會加劇，這其實是一個很大的壓力。醫(yī)療和養(yǎng)老如果不借助科技手段會是極大的挑戰(zhàn)，所以我們建議科技+醫(yī)療。在人口智能實驗室開發(fā)出的圍棋拿了幾次的冠軍后，我們把同樣的技術(shù)運用在醫(yī)療領域并推出產(chǎn)品。就是用人工智能識別邊緣地區(qū)的醫(yī)療診斷難題，目前的效果非常好，過去半年在100多個家庭得到應用。我們還開發(fā)輔助診斷，包括輔助診斷、健康管理、電子病歷等等，在這方面很多事情我們可以用數(shù)字技術(shù)來解決。
第五是加強青少年科學教育和網(wǎng)絡素養(yǎng)，培養(yǎng)面向未來的創(chuàng)新人才。在過去我的理想是成為科學家?，F(xiàn)在想成為科學家的孩子不多了。最近這幾年全球又到了一個大的風口，未來科技是影響社會發(fā)展的一個原動力，各個國家的較量都來自科技力量的較量?，F(xiàn)在全球前十家企業(yè)前七家都是科技型企業(yè)。科學教育培養(yǎng)是他的才能，另外還有網(wǎng)絡素養(yǎng)。要培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞臄?shù)字一代，這需要學校、政府、家庭等各個方面共同努力。我們也在嘗試用一些新型科技技術(shù)讓孩子在網(wǎng)絡上受到教育，在今年我們還會推出一批功能游戲，不是一般的娛樂游戲，將教育、科普、物理化等和游戲結(jié)合，來和孩子們接觸。這是教育和游戲結(jié)合的一個方向。
第六是區(qū)域發(fā)展，今年我的提案是加快粵港澳大灣區(qū)建設，推動區(qū)域融合發(fā)展。這一年來大灣區(qū)非常熱，我有幾個建議，第一現(xiàn)在各方還沒有一個頂層的決策協(xié)商機制，我建議成立一個中央統(tǒng)籌的粵港澳大灣區(qū)協(xié)調(diào)小組。第二我們和香港特首正在溝通，就是出入境人才流通方面，像港澳同胞在內(nèi)地看到可以用移動支付還是支付寶，很羨慕但是用不了，希望能夠開通，但是痛點是港澳臺同胞在國內(nèi)的金融機構(gòu)和網(wǎng)絡服務方面，身份證在后臺沒有公安部的接口可以核實，港澳臺地區(qū)沒有這個系統(tǒng)。所以我們建議能否建一個粵港澳大灣區(qū)的證通試點。這個在技術(shù)上可行的。第三是鼓勵粵港澳大灣區(qū)產(chǎn)業(yè)共建，深圳廣州在創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)方面強，香港在金融產(chǎn)業(yè)方面強，珠三角很多城市在智能制造方面強，這三方面凝聚起來的力量是非常強的，所以建議只要是能凸顯三方面優(yōu)點的產(chǎn)業(yè)都放到粵港澳大灣區(qū)，而不是互相排擠競爭。第四是同化融合，其中最大的問題是三地年輕人的心能否相互理解。周其仁說融合就像煲湯，關鍵是料要熟，所以關鍵是要讓兩地年輕人彼此熟悉融合。第五是打造中國資本和中國企業(yè)走向全球的橋頭堡，我也希望國家出臺政策鼓勵內(nèi)地大型央企、民企在港澳設置國際隊伍。
最后一個是關于環(huán)保的，去年我提了海洋城市。今年我是關注國家公園建設?？倳浱峋G水青山是金山銀山。如何保護和建設美麗中國，從國外的經(jīng)驗來看，建設國家公園是一個核心的抓手，到去年九月政府才推出建設國家公園的一些方案，但我認為還有很多事情可以做。首先從法律上希望可以制定一套國家公園法，這樣形成有法可依，邊界清晰。比如國家公園里可以讓企業(yè)、民間組織或者個人捐助，或者修一條棧道，或者讓企業(yè)冠名也可以，我覺得是非常有意義的。不要像過去一樣搞4A、5A景區(qū)，圈起來開發(fā)房地產(chǎn)，游客進去收門票，我覺得這個太過時了，應該采取國家公園這種方式，也用門票進去，但要控制人數(shù)，我覺得這是非常好的方式。
